Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Sprogtræner er et handelsnavn af og hjemmesiden, www.sprogtraener.dk, drives af Birgitte Rode, CVR nr. 12710402, Kirkegårdsgade 3, 9000 Aalborg, telefon: +45 53 65 64 62, e-mail: info@sprogtraener.dk.

Betaling og sikkerhed

På Sprogtræners hjemmeside er følgende betalingsmetoder understøttet:

Dankort
MobilePay
Mastercard
VISA
Mastercard Debit
VISA Debit

Ved brug af kreditkort vil Nets sædvanlige gebyrer blive pålagt.

Ved købets gennemførelse accepteres, at kravet for betaling kan overdrages til tredjemand.

Så snart beløb er trukket på betalingskort, modtager kunden kvittering på mail.

Der samtykkes til udelukkende at modtage faktura og kreditnota i elektronisk form.

Abonnementer betales forud for én måned eller ét år ad gangen, indtil dette opsiges skriftligt.

Det er købers ansvar at sikre, at de ved registreringen afgivne oplysninger er korrekte, og at alle personoplysninger, der modtages af Sprogtræner, herunder din e-mailadresse, er korrekte. Det er endvidere købers pligt at underrette Sprogtræner om eventuelle ændringer i de afgivne oplysninger, navnlig ved ændring af betalingskort & e-mailadresse.

Enhver e-mail, som Sprogtræner sender til din e-mailadresse, anses for at være modtaget af dig, senest to (2) dage efter at e-mailen er sendt.

Fortrydelsesret

Den 14 dages fortrydelsesfrist beregnes fra det tidspunkt, hvor aftalen blev indgået. Abonnement startes, når køb er gennemført på www.sprogtraener.dk. Fortrydelsesretten anvendes ved at give os skriftligt besked på e-mail til: info@sprogtraener.dk. Oplys e-mailadresse ved henvendelse.

Ved korrekt brug af fortrydelsesret, vil betaling blive tilbageført til det sted, pengene blev overført fra. Beløbet vil blive tilbagebetalt hurtigst muligt, og senest efter 14 dage.

Opsigelse af Abonnement

Et abonnement kan til enhver tid opsiges skriftligt ved at sende en e-mail til info@sprogtraener.dk. Opsigelsen træder i kraft ved eksisterende aftales udløb.

Reklamation

Reklamation over forhold vedrørende køb skal rettes til: info@sprogtraener.dk.

Ønsker man at klage over Sprogtræner, kan dette ske online til Forbrugerklagenævnet.
Ved bopæl uden for Danmark, rettes klager til EU-kommissionens online klageportal.

Rettigheder

Alle immaterielle rettigheder på www.sprogtraener.dk, herunder eneretten til tilgængeliggørelse og eksemplarfremstilling af indhold, herunder tekst, grafik og billeder, design mv. tilhører Sprogtræner og må ikke bruges uden samtykke fra Sprogtræner.

Forbehold

I det omfang, der indgår tredjeparts software på www.sprogtraener.dk, er du forpligtet til at respektere de til enhver tid gældende licensbetingelser for tredjeparts software, og er i øvrigt indforstået med, at tredjeparts softwarelicensbetingelser, har forrang og kan indeholde skærpede vilkår i forhold til disse almindelige betingelser. Sprogtræner forbeholder sig i disse tilfælde, uden varsel, retten til at ændre disse almindelige betingelser.

Ændring

Sprogtræner kan ændre disse betingelser med 30 dages varsel.

Lovvalg

Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med disse betingelser, skal afgøres efter dansk ret.
Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med disse betingelser, skal afgøres af Aalborgs Byret, som første instans.

Spørgsmål

Har du har spørgsmål, er vi meget interesseret i at høre om dette, så vi kan hjælpe dig. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os ved at sende en e-mail til info@sprogtraener.dk.